Obsługa klienta
Szanowni Klienci,
Troszczymy się o Państwa bezpieczeństwo i komfortowe warunki rozmowy z naszymi doradcami, dlatego wprowadziliśmy nową, bardzo prostą w obsłudze formę kontaktu z Działem Sprzedaży: Wideo-spotkanie online. Informujemy, że dotychczasowe formy kontaktu są dla Państwa dostępne bez zmian.
Wideo – spotkanie online
Wystarczą dwa kroki, aby się z nami spotkać bez wychodzenia z domu:
-
- uzupełnienie formularza kontaktowego, na podstawie którego nasz doradca skontaktuje się z Państwem w celu umówienia terminu spotkania online i wyśle zaproszenie mailem.
- kliknięcie otrzymanego linka w umówionym terminie spowoduje natychmiastowe połączenie się z Działem Sprzedaży. Nie trzeba instalować żadnych aplikacji.
UMÓW WIDEO-SPOTKANIE Z NASZYM DORADCĄ
Przebieg wideo-spotkania online
Nasi doradcy są gotowi do pomocy na każdym kroku. Prezentacja oferty zostanie poprowadzona w sposób kompleksowy – będą Państwo mogli zobaczyć:
-
- lokalizację inwestycji, rzut budynku, pięter i lokalu,
- wizualizacje i zdjęcia architektury, części wspólnych i terenów zielonych,
- umiejscowienie udogodnień na terenie osiedla: sala fitness, plac zabaw, sala klubowa, przestrzeń coworkingowa i inne tereny rekreacyjne,
- plan zagospodarowania terenu, mapa okolicy wraz z atrakcjami i infrastrukturą,
- otrzymają Państwo odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.
Po zakończeniu rozmowy, zaprezentowane materiały zostaną wysłane mailem. Ważnym udogodnieniem dla Państwa jest możliwość zawarcia umowy z Invest Komfort online. Dotyczy to umów niewymagających formy notarialnej.
Podpisanie umowy w kancelarii notarialnej – zasady bezpieczeństwa
Zawarcie umowy notarialnej wymaga wizyty w kancelarii. Zapewniamy, że współpracujący z nami notariusze wprowadzili wszelkie środki ostrożności:
-
- kolejność spotkań z klientami podpisującymi umowy została zaplanowana w odpowiednich odstępach czasu,
- prosimy nie zabierać ze sobą osób towarzyszących,
- w przypadku znalezienia się w pobliżu innej osoby, w poczekalni lub na sali, prosimy o zachowanie bezpiecznego dystansu 2 m,
- na miejscu są przygotowane środki odkażania rąk, z których można skorzystać przed wejściem na salę,
- wszelkie powierzchnie i elementy, z którymi mogą Państwo mieć kontakt, są na bieżąco dezynfekowane,
- została uruchomiona płatność przelewem w celu wyeliminowania kontaktu z gotówką.
Telefoniczna, e-mailowa i bezpośrednia obsługa Klienta
Nasze biura pracują normalnie. Dni i godziny otwarcia znajdują się w zakładce kontakt. W celu umówienia spotkania online lub w razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu mailowego na adres: sprzedaz@investkomfort.pl oraz telefonicznego:
- Gdynia Sea Towers, ul. A. Hryniewickiego 6/3 – tel. 58 620 04 50
- Gdańsk, Botanica Jelitkowo, ul. Bursztynowa 1/1 – tel. 58 555 78 30
- Gdańsk, Brabank Apartamenty, ul. Stara Stocznia 6/4 – tel. 58 324 94 60
W naszych biurach wprowadziliśmy środki ostrożności w celu zapewnienia najwyższego poziomu ochrony. Przygotowaliśmy specjalnie wydzielone miejsca, które pozwalają na bezpieczne, indywidualne spotkania z doradcami Klienta.